Главная » Вопрос - Ответ


 

Страницы: [1][2]
Вопрос 9.
Автор: Владимир 04.03.2013 г. 23:04
Назад
Как стоимость настройки влияет на её качество? Есть ли гарантия, что при большей стоимости будет лучшее качество?
Ответ: Админ 18.10.2013 г. 22:32
Стоимость настройки влияет на ответственность перед клиентом. Иначе говоря, клиент, уплатив сумму больше средней, считает (совершенно справедливо) спрашивать за качество по полной программе, включая гарантийные обязательства. Выбирая \"чего подешевле\", клиент расчитывает получить если не отличный, то хотя бы удовлетворительный сервис (мол, для ребёнка и так хватит), однако, это часто заканчивается недопониманием: с одной стороны - разочарованный клиент (заплатил ведь сколько мастер сам просил), с другой - мастер, который не считал себя обязанным выкладываться на такую сумму (просил мало, т.к. нужно было привлечь клиента, особенно если спрос на услуги был маленький). Обе стороны понять можно. Качество, конечно, зависит от мастера, а не от цены, но взаимосвязь с качеством всё равно есть: если у кого-то цены выше, то, вероятнее всего, мастер готов отнестись к работе со всей ответственностью. Клиент в этом случае тоже не стеснён: может требовать большего качества с чистой совестью.