Услуги, которые предлагает мастерская
1. Консультации мастера по вопросам покупки или обслуживания пианино или рояля.
2. Настройка и ремонт пианино или рояля.
3. Продажа пианино с установлением гарантийного срока обслуживания (3 года со дня продажи).
4. Бесплатная доставка на дом приобретённого в мастерской пианино (в пределах Минска).
5. Диагностика состояния пианино или рояля с выдачей официального письменного заключения о состоянии музыкального инструмента.
Как сделать заказ?
Проконсультироваться или вызвать мастера можно:
• по телефонам: Velcom(029)340–59–44, МТС(029)575–59–44;
• в мастерской, предварительно уведомив о своём визите по указанным телефонам;
• воспользовшись ссылками покупка или обслуживание, отправить заявку. В этом случае мастер перезвонит Вам на указанный Вами контактный телефон.
Описание услуг.
• КОНСУЛЬТАЦИИ ПРИ ПОКУПКЕ пианино или рояля могут быть предварительными и осуществляться по телефону. Как правило, такие консультации носят обобщённый характер. Они полезны тем, что помогут разобраться в различиях между моделями и производителями фортепиано, сориентироваться в ценах, определиться в предпочтениях. Здесь можно узнать, на что следует обратить внимание при выборе инструмента и т.д. Консультацию при покупке можно получить непосредственно на месте, вызвав мастера. Такая консультация — платная (при многоразовых выездах предлагаются скидки).В этом случае мастер указывает на конкретные индивидуальные особенности инструмента, его достоинства и недостатки. Если необходим дополнительный ремонт пианино или рояля, то указывается стоимость и оговаривается целесообразность этого ремонта. Главная польза такой консультации состоит в том, что покупатель узнает о степени надёжности покупаемого инструмента и может быть уверенным в своём выборе.
• НАСТРОЙКА ФОРТЕПИАНО всегда осуществляется комплексно, т.е. дополнительно производится необходимая регулировка и мелкий ремонт механики, клавиатуры, педалей. В этом случае устраняются мелкие дефекты, скрип клавиатуры, производится чистка инструмента (при необходимости), выполняется интонировка. Иногда «западание» клавиш так же может относиться к мелкому ремонту. Такой комплекс работ входит в стоимость настройки фортепиано. О возможных более серьёзных проблемах инструмента (если таковые имеются) клиент предупреждается перед началом работы мастера. «Незапланированных и неожиданных расходов» к концу выполнения работ не возникает.
• КОНСУЛЬТАЦИЯ ПО ВОПРОСАМ РЕМОНТА освещает степень актуальности ремонта, его эффективности, стоимости и т.д. Такие консультации проводятся только при непосредственном осмотре и диагностике инструмента. Рекомендации по телефону или с чужих слов (вроде: «нам так сказал настройщик») носят всегда абстрактный характер, ничего не разъясняют и ни к чему не обязывают.
• КОНСУЛЬТАЦИИ ПО ВОПРОСАМ СТОИМОСТИ ИНСТРУМЕНТА ПРИ ПРОДАЖЕ носят всегда приблизительный характер (обычно, почему-то, рекомендации мастера по этим вопросам не всегда радуют продающих, особенно тех, у кого старые, «трофейные», «раритетные», «из натурального дерева и слоновой кости» пианино.